Bukavu : la société civile invite la SNEL à multiplier les guichets pour l'acquisition des compteurs prépayés (Cash power)
Les habitants de Bukavu au Sud-Kivu font face à d'énormes difficultés pour se procurer des compteurs prépayés (Cash power) auprès de la Société Nationale d'Electricité "SNEL".
Dans sa correspondance du 4 avril 2023 adressée au directeur provincial de la SNEL, la société civile de Bukavu souligne que certains requérants passent la journée au seul guichet existant pour se procurer de cette denrée, au détriment de leurs autres obligations.
Le Président du Bureau Urbain de la Société civile, M. Jackson Kalimba, plaide pour que soient augmentés d’autres guichets afin de permettre à la population d’être servie aisément et dans le bref délai.
Il propose également d’envisager le paiement via mobile money comme cela se fait par d’autres sociétés dans la Province du Nord-Kivu et l’élargissement du système dans d’autres quartiers de la ville afin de lutter contre le vol du courant et les délestages.
Tout en saluant cette implication de la SNEL pour l’amélioration de la desserte en courant électrique dans la ville de Bukavu, le Bureau urbain de la société civile promet de sensibiliser la population à s’approprier le système de prépaiement cash power et à dénoncer tous ceux qui pourraient porter atteinte à ce système et à toutes les installations de la SNEL.
