Les chariots de bagages à l'aéroport de Ndjili : un service défaillant et coûteux
Les chariots de bagages à l'aéroport de Ndjili sont en mauvais état, ce qui rend difficile pour les passagers de les utiliser.
De plus, les agents de la DGM ont privatisé ces chariots, obligeant les passagers à payer 5$ pour en obtenir un. Cette situation est extrêmement frustrante pour les voyageurs qui s'attendent à un service de qualité dans un aéroport international.
Il est légitime de se demander si nos autorités sont au courant de cette situation et si elles s'en soucient réellement. Il est possible que pour eux, il s'agisse d'un détail insignifiant, car ils ont souvent accès à des salons officiels où tout est pris en charge et où ils n'ont pas à se soucier de ces problèmes. Cependant, il est important de rappeler que les passagers ordinaires ne bénéficient pas de ces privilèges et doivent faire face à ces difficultés.
Il est triste de constater que ce genre de situation ne se produit qu'au Congo. Dans de nombreux autres pays, les chariots de bagages sont gratuits et en bon état, permettant aux passagers de les utiliser sans frais supplémentaires. Il est donc légitime de se demander pourquoi cela est différent dans notre pays.
Cette situation soulève également une question plus large : combien d'autres services publics sont privatisés et demandent des paiements supplémentaires pour être utilisés ? Il est décevant de voir notre pays se diriger dans cette direction, où les citoyens doivent payer pour des services qui devraient normalement être inclus.
Il est important que nos autorités prennent conscience de cette situation et prennent des mesures pour remédier à ce problème.
Les passagers méritent d'avoir accès à des chariots de bagages en bon état sans avoir à payer un supplément. Nous méritons mieux que cela et il est temps que des actions concrètes soient prises pour améliorer la situation.
